Mô tả công việc

1 Quản lý và duy trì thực hiện tiếp nhận dịch vụ theo quy trình & tiêu chuẩn vận hành của Vinfast

2 Quản lý năng suất tiếp nhận của CVDV, hiệu quả kinh doanh dịch vụ, phụ tùng.

3 Định biên nhân sự phòng Dịch vụ, phối hợp thực hiện tuyển dụng theo phân cấp.

4 Quản lý và tổ chức huấn luyện, đào tạo kỹ năng chuyên môn cho nhân sự Phòng dịch vụ.

5 Quản lý và xây dựng được tồn kho phụ tùng, phụ kiện hàng tháng, quý và năm để đạt tối ưu hóa lượng tồn kho.

6 Quản lý và thúc đẩy hoạt động bảo hiểm (cấp ra, doanh thu đầu vào) hàng tháng.

7 Phối hợp các bộ phận trong công ty để giải quyết các khiếu nại khách hàng về chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ.

8 Các công việc khác theo phân công của BLĐ

Yêu cầu công việc

1. Ưu tiên Tốt nghiệp các ngành liên quan lĩnh vực ô tô

2. Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên đã từng làm trong ngành dịch vụ ô tô

3. Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ, khả năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt

4. Kinh nghiệm trong việc xây dựng và thực hiện các chiến lược dịch vụ.

5. Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, kiến thức vững vàng về các sản phẩm ô tô và xe máy.

QUYỀN LỢI

1. Mức lương: từ 40tr VNĐ – 60tr VNĐ

2. Có hỗ trợ ăn ca

3. Có cơ hội phát triển năng lực và phát triển trong sự nghiệp

4. Môi trường làm việc năng động, thân thiện

5. Được hưởng chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định và của công ty

ĐỊA ĐIỂM – THỜI LAM LÀM VIỆC

1. Địa điểm làm việc: Tầng 2, VinCom Long Biên, Chu Huy Mân, Phúc Lợi, Long Biên, Hà Nội

2. Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – thứ 7 (8h30 – 12h00, 13h00 – 17h30)

Thời gian tiếp nhận hồ sơ: Tháng 10/2025